Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

Новини Актуални проекти
бр. 3, 2019

Алианц банк стартира проект за цялостна дигитализация

Инициативата предвижда внедряването на дигитална банкова платформа, която да се използва от клиенти и служители

от , 04 април 2019 0 470 прочитания,

Деница Дженева

Алианц банк стартира проект за цялостна дигитализация

Дигиталните технологии значително промениха начините, по които потребителите искат да получават услуги от банковите институции. Заедно с това израсна цяло ново поколение, за което използването на технологии във всяка ежедневна дейност е не просто естествено, но и задължително. За да отговорят на новите изисквания на клиентите си, банките търсят форми на трансформация, с които да посрещнат, а понякога и изпреварят очакванията.

Това е причината Алианц банк да разработи „Двугодишната програма за цялостна дигитализация”. Проектът цели да подпомогне финансовата институция и да отговори на актуалните очаквания на клиентите, като направи комуникацията с банката по-лесна и удобна. Инициативата предвижда внедряването на дигитална банкова платформа, която да се използва от клиенти и служители.

“Сред основните ни цели са да задоволим нуждите на съвременните дигитални поколения, както и да отговорим на новите предизвикателства, свързани с потребителското поведение”, коментира Кирил Кирилов, CIO и вицепрезидент на "Алианц България холдинг". „Клиентите са в центъра на всичко, което правим. В тази връзка се стремим да предоставим цялостно комплексно обслужване, което да удовлетворява техните нужди, както и ново дигитално преживяване, което е хибридно и обхваща различни канали”, допълва той.


За да прочетете цялата статия, е нужен абонамент.

КОМЕНТАРИ ОТ  

Полезни страници
    За нас | Аудитория | Реклама | Контакти | Общи условия | Декларация за поверителност | Политика за бисквитки |
    Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов