По данни от актуално проучване на Gartner, през 2008 г. глобалният пазар на ИТ услуги е достигнал стойност  $806 млрд., отбелязвайки 8,2% ръст спрямо предходната година. Тези резултати са постигнати, въпреки че повечето доставчици заявяват, че са развивали "нормален" бизнес през първите 6 месеца от годината, след което в по-голяма или по-малка степен са засегнати от кризата и свързаното с нея масово съкращаване на разходите.  

Все пак, според данните от проучването единствените два сегмента с по-нисък от прогнозирания ръст са управлението на ИТ и управлението на процеси. Това развитие е до голяма степен необичайно - в тежки икономически времена възможността за редуциране на разходите чрез аутсорсинг обикновено води до ръст на тези сегменти. През 2008 г. компаниите определено демонстрират резервираност по отношение на сключването на дългосрочни договори.

IBM си запазва лидерското място в пазара на ИТ услуги, с дял от 7,3%. HP е на втора позиция - за това спомага придобиването на компанията EDS, но от друга страна като се отчетат усилията за интеграцията на бизнеса на EDS в структурата на HP, реалният ръст на приходите от ИТ услуги за доставчика е едва 1,9% - т.е. под темповете на ръст на пазара като цяло.

ТОП-5 в глобалния пазар на ИТ услуги (по приходи в $ млн.)