Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

Новини Технологии и концепции
бр. 6, 2012

Видеокоферентните решения стават част от всеки офис

от , 06 юни 2012 0 2748 прочитания,

В България те се използват предимно от международни компании с представителства в различни страни. Решенията трудно пробиват в малкия и среден бизнес заради инвестициите, които изискват

Системите за видеоконферентна връзка са вече стандарт в бизнеса. За това допринасят няколко фактора – мобилността на служителите, необходимостта от нови технологии за привличане и задържане на таланти и постоянният стремеж за спестяване на разходи. Служителите очакват на работното си място да намерят средствата, с които си служат всеки ден – от социалните медии до видеоразговорите. Компаниите, от своя страна, търсят в новите решения възможност за свързване на разпръснатите си офиси, редуциране на оперативните разходи и постигане на по-висока продуктивност.

Удобствата, които системите за видеоконферентна връзка предлагат, ги правят ценен и надежден партньор на бизнеса. Според проучване на IDC, глобалният пазар на видеоконферентни системи и телеприсъствие е нараснал с 20,5% през 2011г. в сравнение с 2010г. и е достигнал 2,7 милиарда долара. През 2010г. например увеличението на ръста спрямо предходната година е само 16,6%.

В глобален мащаб се очертават няколко големи тенденции, които ще повлияят на компаниите в избора и закупуването на видеоконферентни решения. Безспорно на първо място са

мобилните технологии

в лицето на мощните таблети и смартфони, които постоянно се развиват и предлагат все по-добро качество на картината. През следващите години преносимите корпоративни устройства, които са удобни и заради размера си, ще набират скорост и ще играят ключова роля в съвеместната работа на служителите.

Според прогнозите на експертите в ИТ индустрията, бизнесът все повече ще търси решения за

телеприсъствие,

които използват висок клас технологии и по-голяма достоверност на гледката и звука в сравнение с традиционните системи за видеоконференции. Очаква се пазарът на системи за телеприсъствие да достигне 667 милиона лири до 2016г. с ръст от почти 20%. Тези цифри са показателни за продължителното инвестиране в зали за видеоконференции, които позволяват на участниците да виждат отдалечените си събеседници в реален размер пред себе си. GlaxoSmithKline, HSBC и News Corporation са само някои от компаниите в световен мащаб, които вече инвестират в подобен вид технологии.

Друга очертаваща се тенценция е приобщаването на решенията за видеоконферентна връзка в инструментариума на

унифицираните комуникации.

Единната платформа за вътрешни корпоративни комуникации обещава повишена продуктивност и вече включва възможности за присъствие, изпращане и получаване на съобщения в реално време, споделяне на данни и гласови комуникации. Видеоконференциите са следващата естествена стъпка от развитието на този тип комуникации.

Експертите отбелязват че бумът на системите за видеоконферентни връзки и телеприсъствие ще доведе до нуждата от

нови специалисти

и трети страни като оператори, системни интегратори и доставчици на оборудване, сочи анализ на консултантската компания Ovum. По-вероятно е големите фирми да се обръщат към тези специалисти, което, според прогнози на експерти, ще увеличи ръста на управляваните услуги с 11,5% до 2016г.

На българския пазар

видеоконферентните решения също се радват на значителен интерес. Според доставчиците на такива системи в България те се използват най-вече от международните компании с филиали по целия свят. “Това са фирми с разпределена структура или с отдалечени контрагенти, което обуславя и реалната необходимост от видеоконферентна връзка. Това са и компании с модерно мислещи ръководители, които осъзнават възможностите, които този тип комуникация дава, а така също и с финансови възможности, които позволяват да се инвестира в такива системи, които впоследствие бързо се изплащат”, отбеляза Маргарит Аладжемов, управител на Аудио Арте. Най-активни в приемането на този тип технологии са секторите на бизнес комункиациите, телемедицината и разширеното здравеопазване, образованието, държавната администрация и други, допълни той.

Видеоконферентните решения намират голямо приложение в комуникацията между равнопоставени йерархично служители при съвместна работа по проекти. В подобни случаи те могат да заемат до 100% от работното време, обясни Димитър Димитров от Стриймнет България. “Най-малко активно ми се струва навлизането на технологията в държавната администрация, но се надявам скоро това да се промени, защото ползите за тези географски разпределени структури са повече от очевидни”, допълни той.

От технологична гледна точка, голяма част от видеоконферентните решения, имплементирани в България през последните години, са базирани на IP свързаност през интернет или частни мрежи. Това заменя използваните доскоро скъпи и относително бавни ISDN комуникации, обясни Станислав Мановски, R&D мениджър в Лирекс БГ. Вече са налични и решения с HD и FullHD, разрешаваща способност, които при използване на голям екран дават усещане за присъствие на отдалечената страна в залата. Навлизат и „персоналните“ видеонконферентни системи, които са с размер на стандартен монитор и когато не се използват за видеовръзка, играят роля на монитор на работната станция, обясни Мановски.

Българските доставчици коментират, че определящ фактор при избора на видеоконферентно решение е съотношението между

цена и качество.

“Цената на придобиване на видеоконферентна система изисква добра обосновка на проекта и планиране на възвръщаемостта, а това, за съжаление, на практика не се прави, когато се обмисля такава инвестиция. Идеята приключва най-често със „Скъпо е, сега не можем да си го позволим. Ще видим по нататък”, обясни Димитров от Стриймнет България. Според него компаниите не анализират задълбочено потенциалните спестявания и повишената продуктивност. Все пак обаче наличието на разнообразни решения, особено в ниския клас, прави системите все по-достъпни дори и за малките фирми.

Маргарит Аладжемов от Аудио Арте също изтъква цената като пречка за закупуването на видеоконферененти решения. “Има определен интерес за закупуване на такива системи и по програми с европейско финансиране, но към момента малко от тях биват одобрявани. Все пак има постоянен ръст в търсенето, което показва добра тенденция и осъзнаване на необходимостта от качествена видео комуникация”, обясни той.

Бъдещето

на решенията за видеоконферентна връзка е в приобщаването им към унифицираните комуникации, по-голямата им достъпност и мобилните устройства, смятат българските доставчици. Според Димитър Димитров от Стриймнет, във видеоконферентната индустрия трябва да се осигури пълна съвместимост между отделните устройства. От гледна точка на развитието на технологията, работата с 1080р резолюция при 60 кадъра в секунда в най-скоро време ще се превърне в стандарт. През следващите години 3D технологията ще навлезе в масово производство, а по-нататък ще започне комерсиално производство на холограмни видеоконферентни системи, които засега са само любопитни прототипи, прогнзира той.

“Сега компаниите често разполагат с разпръснати острови - SIP/H323 videoconference, Skype, MS Lync, Facetime и много други. В един момент някои ще отпаднат, други ще се обединят или ще станат съвместими. Същевременно там където се налага да комуникират екипи от 2 и повече човека и е

необходимо високо качество, ще се използват по-висок клас системи”, каза в заключение Маргарит Аладжемов.

“Очаквам скоро видеоконференцията в един или друг вид да стане част от всеки съвременен офис и да се приема от хората като стандартно комуникационно средство като телефона”, отбеляза Мановски.

КОМЕНТАРИ ОТ  

Полезни страници
    За нас | Аудитория | Реклама | Контакти | Общи условия | Декларация за поверителност | Политика за бисквитки |
    Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов