Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

Новини Актуални проекти
бр. 11, 2017

"Виртуал брокер груп" разработва собствена система за многоканални продажби на застраховки

от , 23 ноември 2017 0 339 прочитания,

Ивайло Йосифов, съосновател на компанията.


"Виртуал брокер груп" е стартъп компания, регистрирана преди две години. Когато екипът започва проучване на софтуер пазара, установява, че това, което се предлага не удовлетворява очакванията им. " Има онлайн продажби на застраховки, има системи, които обслужват брокерския бизнес, но няма силно интегрирана платформа, каквато разработваме ние. Затова пристъпихме към разработка на собствена платформа", разказва Ивайло Йосифов, съосновател на компанията.

Системата се състои от три главни части интегрирани помежду си: бекенд, онлайн платформа за продажби и мобилно приложение. Разработва се и модул за интегриране на бизнес системите на застрахователните компании. Фокусът е върху продукти, за които застрахователните компании предлагат интерфейси за интеграция като: задължителната застраховка Гражданска отговорност на автомобилистите, КАСКО, помощ при пътуване, домашно имущество и др.

Бекенд системата е богата на функционалности, отговарящи на изискванията за управление на застрахователния брокер. Тя съдържа основните функционалности, които са необходими на оперативно ниво като записване на полици, справочна информация, изчисляване на комисиони, издаване на отчети към застрахователите и надзора, както и огромен брой номенклатури и не на последно място - следи бланките под строга отчетност (зелени карти, стикери и др). "Но не заради тази функционалност тръгнахме да пишем целия софтуер" - спомня си Ивайло Йосифов и продължава - "а защото, ако тръгнете да търсите интегрирана система, която да съдържа трите компонента (бекенд, онлайн система и можилна платформа), няма да намерите подобно предложение на пазара". Всеки един от тези компоненти трябва да се разработва поотделно, после да му се правят интеграции, а това отнема много време и усилия, поради което обезсмисля процеса.

Онлайн порталът предоставя калкулатори за различните видове продукти и извършва продажби на застраховките, като позволява клиентите да сравнят цените и да видят къде им е най-изгодно, какви са покритията, ако не са еднакви (за гражданската отговорност са едни и същи, но за други застраховки, като помощ при пътуване, например, не са), както и да си изберат застраховка и да я сключат. Разплащането става онлайн с всички възможни варианти - през ePay, кредитна карта, дебитна карта и наложен платеж.

Двете части - бекенда и онлайн платформата са готови. В момента онлайн платформата работи само за гражданска отговорност, но скоро предстои пускане и на други продукти. Мобилното приложение е в процес на разработка и ще надгражда функционалностите на онлайн портала: но през него ще има карта с офисите на даден застраховател или брокера, упътване как да се действа при щета и др.

Издаването на полица

Полицата се издава от застрахователя, след като приключи обработката при него и се изпраща на брокера като pdf файл. Aко не е гражданска отговорност, а друга застраховка, се изпраща на имейла на клиента. Гражданската отговорност се комплектова със зелена карта и стикер и се изпраща по куриер, като клиентът получава и pdf файл, за да види дали всичко е наред.

По-евтина ли собствената разработка?

Основният въпрос не е цената, а функционалностите, които позволяват експлоатацията на различни канали за продажби: мобилни, онлайн, в офиса. 'Офисите са хубаво нещо, но изискват много разходи, а и хората предпочитат да пазаруват през интернет или мобилния телефон, за да не губят време", коментира Йосифов. Освен на българския, компанията възнамерява да стъпи и на други пазари, като румънския и полския са приоритетни.

Съответствие с европейския регламент за личните данни GDPR

"Когато софтуерът стане окончателно готов, ще съобразим процесите с GDPR. Всеки клиент ще има собствен уеб профил на сайта на "Виртуал брокер груп", където ще можа да види всички полици, които са му издадени през брокера, всички направени плащания (ако полицата е със разсрочено плащане), ще можа да си свали полицата като файл, да си редактира профила и т.н", разказва плановете на дружеството Ивайло Йосифов. Ако клиентът пожелае данните му да бъдат свалени от уеб платформата на компанията, това можа да стане безпроблемно. Документите обаче, се съхраняват в предвидените от закона срокове.  

КОМЕНТАРИ ОТ  

Полезни страници
    За нас | Аудитория | Реклама | Контакти | Общи условия |
    Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов