Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

Новини Анализи и тенденции
бр. 12, 2017

2018-а - годината на интелигентната дигитална мрежа

Gartner: Изкуственият интелект, виртуалната реалност, цифровите близнаци, адаптирането на сигурността са основата на дигиталните бизнес модели и екосистеми от ново поколение

от , 21 декември 2017 0 328 прочитания,

2018-а - годината на интелигентната дигитална мрежа

Виргиния Стаматова

В свое изследване, посветено на технологичните тенденции през 2018 г., пазарната агенция Gartner говори за "Интелигентна дигитална мрежа". Тя включва дигитални модели, бизнес платформи и богат набор от интелигентни услуги, които да подкрепят дигиталния бизнес. Ето каква е идеята зад понятието:

Интелигентна: AI се промъква в почти всяка технология и позволява по-динамични, гъвкави, автопилотни системи.

Дигитална: Смесването на виртуалната и истинската реалност създава свързана, цифрова среда.

Мрежа: Връзките между хората, бизнеса, устройствата, съдържанието и услугите създават много нови възможности за всички участници.


AI - фундамент на много технологии

Изкуственият интелект ще подобри вземането на решенията и ще преобразува бизнес моделите и екосистемите, считат анализаторите от Gartner, като процесът ще надхвърли следващата година и ще приключи по всяка вероятност през 2025.


Изследването сочи, че 59 на сто от организациите все още обмислят как да конструират AI стратегиите си, а останалите вече са направили стъпки към внедряване или развитие на подобни проекти. Макар че използването на AI правилно ще генерира голям дигитален бизнес, от агенцията предупреждават, че има известна спекулация с преимуществата и опасностите от въвеждането на интелигентни роботи, които по магически начин изпълняват задачи, свързани с умствен труд, присъщи на хората. Оттам съветват бизнесът да се фокусира върху приложения, които залагат на определени AI технологии, и да не се подвеждат по-общите формулировки.

Интелигентните приложения и бизнес анализи

През следващите 5 години всяка апликация или услуга ще включва AI под една или друга форма. Изкуственият интелект ще работи незабелязано и ще се превърне в арена на ожесточена конкуренция между фирмите, разработващи софтуер или предоставящи услуги. Един от сегментите, на който тази тенденция е видима, вече е ERP.

Интелигентните приложения създават нов пласт между хората и системите, считат още от Gartner, и притежават потенциала да трансформират начина на работа и структурата на работното място, както стана с виртуалните асистенти за крайни и корпоративни потребители. Анализаторите считат, че на интелигентните приложения следва да се гледа като на начин за разширяване на човешкия периметър и възможности, а не като на заплаха. Разширените анализи (аugmented analytics) са една от сферите с голям потенциал за приложение на машинното обучение, където то позволява по-бърза подготовка и обработка на данните.

Дигиталните близнаци

Под понятието се разбира цифрово копие на реален обект или система. Отнесени към Интернет на нещата, цифровите близнаци дават информация за състоянието на съоръжения от реалния свят (например електрическа инфраструктура), отговарят на промените, подобряват операциите и добавят стойност. С около 21 милиарда свързани сензори и крайни точки до 2020 ще има цифрови двойници на милиарди обекти. Те подпомагат ремонта, експлоатацията и поддръжката на сложните системи и пестят разходи.

Градоустройствените архитекти, виртуалните търговци, медицината и машинните инженери ще се облагодетелстват от интегрирания свят на дигиталните копия. Например дигиталните близнаци на цели градове ще предложат възможност за различни симулации.

Говорещите платформи

Говорещите платформи (Conversational Platforms) ще променят парадигмата, като центърът на тежестта ще се премести леко от потребителя към компютъра. Системите могат да отговарят на елементарни въпроси като "Какво е времето навън" и да изпълняват по-сложни задачи като резервация на ресторант, да речем. Тези платформи ще продължат да се развиват и вероятно ще могат да извършват все по-сложни операции, считат анализаторите. Неудобството е, че потребителите трябва да задават въпросите си доста структурирано, един вид по сценарий, а това е доста неудобно.

Виртуалният опит

Разширената (AR) и виртуалната (VR) реалност променят начина, по който хората си взаимодействат с дигиталния свят. Комбинирани с говорещите платформи, те ще променят изживяването на крайния клиент, но и на индустриалния потребител. Разработчиците на платформи, както и тези на системен софтуер, ще се борят, за да пуснат в действие този модел, прогнозират от Gartner. През следващите 5 години фокусът ще е върху смесената реалност, която все повече набира популярност в индустрията. В орбитата й попадат шлемове и очила, както и приложения за смартфони или таблети.

Блокчейн

Oт Gartner предвиждат бъдеще на една от най-бунтарските и противоречиви платформи - блокчейн. Тя представлява споделен, децентрализиран, криптиран регистър, независим от икономическата мощ на бизнеса, неподвластен на отделни апликации или участници. Технологията позволява търговски транзакции, без да е нужно подписване на договор, и обещава да промени редица индустрии. Макар че често се споменава във връзка с финансовия сектор, блокчейн има много потенциални апликации в правителството, здравеопазването, споделянето на съдържание, веригата на доставките и др. Въпреки това много блокчейн разработки са още незрели, недоказани и нерегулирани.

Практическият подход към технологията предполага ясно разбиране на бизнес потенциала, възможностите и ограниченията, доверие в архитектурата и необходимите умения за използването й. От Gartner съветват бизнеса, преди да пристъпи към внедряване на блокчейн технологията, да се увери, че екипът разполага с необходимите познания и е наясно какво може и какво - не. След това трябва да се определят връзките със съществуващата инфраструктура и да се държи сметка за еволюцията на платформата и развитието й. Обърнете особено внимание на доставчика на технологията и се уверете какво ще е приложението й.

Събитията движат бизнеса

Дигиталният бизнес разчита на нюха и готовността да се използват нови възможности. Значимите събития отразяват промените в процесите или състоянието на средата, например затваряне на поръчки. Някои събития или комбинация от такива създават бизнес моменти - ситуация, която изисква да се предприеме действие. Най-важни са бизнес моментите с отражение върху много страни като отделни приложения, линии или партньори.

С прилагането на AI, IoT и други технологии бизнес събитията ще бъдат определени по-бързо и ще бъдат анализирани в детайли. Предприятията ще трябва да вземат решения на момента като част от дигиталната си стратегия. До 2020 г. ще се очаква 80 на сто от фирмите да разполагат с картина на пазарната ситуация в реално време, а същият процент от новите бизнес екосистеми ще се нуждаят от помощ за анализ на събитията.

Борбата за таланти продължава

Технологичното обновяване на компаниите изисква, от една страна, по-голям брой ИТ специалисти, а от друга - преориентиране на наличните от поддръжка на компютри и системи към най-различни умения, включващи облачна интеграция, анализи и управление на проекти.

Хората с подобни умения са малко на брой и търсенето е голямо. Така че анализаторите прогнозират още по-ожесточена борба за таланти през следващата година във връзка с подмяната на платформите и преминаването към цифрова икономика. Ключовите въпроси са как бизнесът да спечели от уменията на хората, с които разполага, и как да ги "мащабира".

Краткият отговор е, че може да си осигури опитни специалисти чрез споделяне на платформи и партньорска стратегия. Очакванията са през следващата година компаниите да наемат екипи и да използват дистанционни специалисти.

Очаква се фирмите да проявят креативност и въведат в действие някой от следните инструменти:

  • Краткосрочни договори - привличане на експерт извън компанията за изпълнение на даден проект.

  • Наемане на цели екипи, не на отделни специалисти. Подходът е известен още като "доведи си екипа" (Bring your own teams, BYOT).

  • Бизнес инкубатори - създаване и финансова подкрепа на организации или пространства, които подпомагат стартиращите компании.

  • Стратегическо придобиване - купуване на компании заради талантите, които работят за тях.


Управление риска и доверието

Дигиталният бизнес създава комплексно понятие за сигурността, което не е статично, а се развива. Използването на все по-сложни инструменти увеличава заплахата.

Адаптивната оценка на риска и доверието в развитие (CARTA) позволява вземане на решения в реално време и управлението на двете съобразно концепцията за сигурност в цифровия бизнес. Традиционните техники за сигурност, които стъпват върху собственост и контрол, а не доверие, няма да работят в цифровия свят. Защитата на инфраструктурата и периметъра няма да помогнат на фирмите да открият заплахите и да се защитят срещу нападения отвъд тези граници. Изисква се преминаване към сигурност, ориентирана към хората, и оправомощаване на разработчиците да поемат отговорност за защитните мерки.

От Gartner съветват бизнеса да интегрира сигурността в DevOps стратегията си, осигурявайки непрекъснат процес на разработка на защита (DevSecOps) и проучване на технологиите за измама, например адаптивните примамки (adaptive honeypots). Така компаниите ще могат да прихванат "лошите", които са проникнали в мрежата им, и ще развият адаптивната оценка на риска и доверието.

КОМЕНТАРИ ОТ  

Полезни страници
    За нас | Аудитория | Реклама | Контакти | Общи условия |
    Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов