Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

Новини В глобален мащаб

Какво представляват ботовете?

Ботовете постоянно увеличават своите възможности и редица експерти смятат, че потребителите ще започнат все по-рядко да използват приложения

от , 02 януари 2018 0 588 прочитания,
Страница 2 от 3

Като цяло обаче, въпреки своята завишена “интелигентност”, и двете системи засега остават далеч от способностите, които демонстрира изкуственият интелект в научнофантастичните филми, като например JARVIS в хитовата поредица “Железният човек”. Създаването на подобен асистент обаче беше обявено като лично предизвикателство от Марк Зукърбърг през 2016 г. и се очаква съвсем скоро Facebook Masanger наистина да разчита на подобна технология. В момента тя се тества от малка група хора в Калифорния, но без съмнение скоро ще се появи в приложението за всички. Технологията ще притежава много от възможностите, които вече изборихме - ще може да отговоря на въпроси като Siri, да намери подходящ подарък за рождения ден на детето ви и да резервира маса в ресторант. Освен това обаче ще бъде обезпечавана и от истински хора, които да поемат задачите, когато AI достигне границите на своите възможности.

В Skype също има много чатботове, включително IFTTT, SkyScanner, Hipmunk и Stubhub. Те участват в групови разговори, дават насоки, оказват съдействие и т.н. Последното поколение ботове дори могат да изпращат видеоклипове, аудиоклипове, GIF и други файлове.

Пример за бот от ново поколение е Micra на Nissan, която, след като ви разпита относно типични за вас неща, ви казва какъв цвят автомобил трябва да карате.

Microsoft също инвестират големи усилия в тази посока, като през миналата година от компанията често излизаха с позиции, че ботовете ще улеснят значително живота на хората, дори в незначителни ситуации като поръчката на пица. Според тях да поръчаш вечеря през чатбот ще стане много по-лесно и удобно, отколкото през приложения, които изискват избиране на опции и разглеждане на менюта.

Ще изместят ли ботовете приложенията?

Ботове ви позволяват да използвате естествен език, за да извършвате дадени задачи. Това е една от причините, поради които много хора използват Siri и Cortana за ежедневни дейности като прогноза за времето, напомняне на събития или изпращане на имейли. Просто с помощта на виртуалните асистенти това става по-бързо.

Новото поколение ботове обаче също ще бъде базирано основно на текст. Към момента, за разлика от Cortana, при Siri не съществува възможност за писмена комуникация, а в много ситуации именно това е най-удачният начин за контакт. Когато пътувате до работното си място или седите на бюрото си, говоренето по микрофон определено не е толкова удобно, колкото писането на клавиатура.

В същия момент, повечето хора прекарват голяма част от времето си в приложения за съобщения и затова не е учудващо, че именно там можете да намерите голяма част от новите ботове. Вече стана честа практика човек да срещне бот на Microsoft в Skype. Ако някога сте използвали Slack например, то първото ви взаимодействие е било със Slackbot, който ви учи как да използвате приложението.

 

2

 

И тъй като ботовете постоянно увеличават своите възможности, редица експерти смятат, че потребителите ще започнат все по-рядко да използват самите приложения. В момента за определена резервация може да ви се наложи да смените няколко приложения – отивате в определен уебсайт, търсите подходящата оферта, проверявате за свободни места, намирате на картата къде се намира точно хотела, разглеждате какви забележителности има около него и т.н.

12 3

КОМЕНТАРИ ОТ  

Полезни страници
    За нас | Аудитория | Реклама | Контакти | Общи условия |
    Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов