Този сайт използва бисквитки (cookies). Ако желаете можете да научите повече тук. Разбрах

Новини ИТ за транспорта и логистиката
бр. 2, 2018

Тенденции, които променят логистиката

Връзките с доставчици и клиенти претърпяват дигитална метаморфоза

от , 28 февруари 2018 0 10181 прочитания,
Страница 1 от 2

Виргиния Стаматова


Технологиите променят почти всяка бизнес дейност, включително веригата за доставки, гръбнакът на много индустрии, сред които продажби на дребно, електронна търговия, потребителски стоки, фармация и др. Компаниите днес хармонизират стратегиите си във връзка със случващите се и предстоящите технологични промени в организацията на доставките като роботика, изкуствен интелект (AI) и алгоритми за машинно обучение.



Холограмните очила на Google (Google Glasses) и дроновете, някога смятани за футуристични, вече са част технологичното снаряжение в индустрията, което улеснява работата и подобрява ефективността. Ето и технологиите, на които най-много се залага да внесат коренна промяна в начина, по който се организират или изглеждат доставките:

Блокчейн

Логистичните предприятия ускоряват движението на стоките, заличават границите и създават условия за развитие на търговията. Въпреки това те се изправят и пред редица предизвикателства, сред които неправилно насочени или задържани по време на превоза пратки, които не могат да бъдат проследени. Чрез иновации като блокчейн, Големите данни и машинното обучение тези препятствия могат да се превърнат в нови ниши.

Навлизането на блокчейн и AI в логистиката се забеляза отчетливо от миналата година. Сигурността и прозрачността, които предлага блокчейн при съхраняване и споделяне на информация за транзакции или движение на товари, като в същото време прави по-бързи и по-прозрачни и най-простите операции, отварят голяма перспектива пред технологията. Например, ако уникалното ID на доставката е видимо по веригата, клиентът не може да отрече, че е получил стоката. По подобен начин в блок-веригата може да се въведе и номера на всеки камион, превозващ стоки. Различни проучвания сочат, че до 2021 г. около 1/4 от големите световни компании развиват проекти или вече използват блокчейн и AI за автоматизация на доставките.

Доставка по желание

Електронната търговия даде много преимущества за клиентите - голямо разнообразие от стоки и невиждани досега намаления. През 2017 г. видяхме, че някои търговци дават на клиентите си и избора през коя куриерска компания да получат заявените стоки. Тази тенденция вероятно ще стане по-изразена през 2018 г.

Това означава, както повече конкуренция между компаниите работещи в сегмента "последната миля", така и възможност за изява: те излизат от "задния двор" на търговската верига и привличат към себе си вниманието, участвайки в така важното подобряване на клиентското изживяване. Разменната монета в него са новите, ориентирани към клиентите услуги.

Еластична логистика

Еластичната логистика се отнася до възможностите за разширяване и свиване на капацитета на веригата за доставки към определен момент според изискванията на пазара. Гъвкавите решения за автоматизация увеличават еластичността на логистичната инфраструктура, за да отговорят подобаващо на пазарните колебания. Макар че предоставя отговор на конкретни изисквания като контрол на разходите, управление на складове, географски ограничения, канали за дистрибуция, приоритетни доставки и много други, еластичната логистика не е от типа "едно решение за всички".

Ежедневните операции във веригата на доставките зависят от взаимодействието между търсенето и предлагането. За да се справят с колебанията в поръчките, логистичните компании правят операциите си еластични и планират капацитета си според изискванията на пазара. Все повече търговски компании изнасят доставките към клиентите си на трета страна. Така те успяват да заявеното от потребителите да стигне до тях навреме, без да влизат в разходи, въпреки покачването на търсенето. Еластичната логистика позволява подобряване на клиентското изживяване, допълнителна видимост, свързаност на всички бизнес процеси, гъвкавост и мащабируемост и др.

1 2

КОМЕНТАРИ ОТ  

Полезни страници
    За нас | Аудитория | Реклама | Контакти | Общи условия |
    Действителни собственици на настоящото издание са Иво Георгиев Прокопиев и Теодор Иванов Захов