Компании, конкуриращи се на един и същи пазар, с една и съща структура и капитал, използващи сходни технологии, постигат изненадващо различни финансови резултати. Всъщност много фирми не се различават от отличниците в стремежа си да притежават най-добрите и модерни технологии, дори не е рядкост ИТ бюджетите им да са значително по-големи. Не означава ли това, че разходите за информационни технологии не са пряко свързани с резултатите на компанията?
 

Липсата на пряка връзка между ИТ разходите и резултатите на компаниите е в противоречие с широко разпространеното и налагано мнение, че инвестициите в информационни технологии по някакъв едва ли не магически начин водят до намаляване на разходите за извършване на основната дейност и са предпоставка за конкурентно предимство.
 

Да, на практика размерът на инвестициите в информационни технологии не е основният фактор за успех. По-важна е добавената стойност внесена от мениджърският екип, който управлява тези инвестиции. За разлика от механиката например, където всяка машина нетно изразходва повече енергия от колкото произвежда, мениджърският екип е в състояние да конструира организация, чиито резултати (Net Value Added) да надхвърлят стойността на ресурсите, необходими за нейното опериране. Разбира се за постигането на тази цел екипът, управляващ инвестициите в информационни технологии, се нуждае от подходящия инструментариум и процеси, в това число и Enterprise Architecture (EA).
 

Основната цел при разработването на ЕА е да подпомага бизнеса като предоставя технологична и процесна структура, на базата на която да се разработи ИТ стратегията на организацията. Ефективното управление и използване на информация посредством информационни технологии е ключа към бизнес успеха на организацията и основата на нейното конкурентно предимство. ЕА отговаря на тези нужди, предоставяйки стратегически насоки за развитието на ИТ системите в контекста на непрестанно променящата се бизнес среда.
 

Една добра ЕА предоставя възможност за постигането на правилния баланс между ИТ ефективност и бизнес иновативност. От друга страна, тя обезпечава наличието на интегрирана ИТ стратегия, позволяваща постигането на оптимална синергия в рамките на организацията.
 

От технологична перспектива ЕА предоставя следните бизнес предимства:

• Ефективно и ефикасно управление на ИТ ресурсите;
  • Понижаване на разходите за разработка, имплементация и поддръжка на ИТ системите;
  • Подобряване на оперативната съвместимост между ИТ системите;
  • Подобряване на процесите за управление на ИТ системите;
  • Улесняване на процесите по ъпгрейд и миграция;
  • Подобряване на  възвръщаемостта на съществуващите инвестиции и намаляване на риска за бъдещи инвестиции;
  • Намаляване на комплексността в ИТ инфраструктурата;
• По-висока възвращаемост от инвестициите в информационни технологии
  • Подобрена гъвкавост при взимането на решения за разработка, закупуване или аутсорсинг на ИТ решения;
  • Ограничаване на рисковете съпътстващи закупуването и въвеждането в експлоатация на нови ИТ системи;
• Подобряване на процеса по възлагане на обществени поръчки – по-бърз, по-прост и по-евтин;
• Възможност за повторно (многократно) използване на процеси, компоненти и идеи в цялата организация;

По настоящем в индустрията са разпространени около десет рамки за ЕА. Най-разпространените и най-бързо развиващите се от тях са приложими във всички индустрии (TOGAF, Zachman, IAF). Други са създадени и специализирани в определени  области, като например DODAF разработена за нуждите на Министерството на Отбраната на САЩ. Независимо от многото възможности за избор на ЕА рамка е необходимо да се вземе предвид дефинирането на процеса, който ще се използва за изграждането на ЕА програмата, разработването на материалните резултати и интегрирането на ЕА в процеса на взимане на решения в организацията. Този процес е по-важен и по-критичен за успеха на ЕА от избора на рамка или приложение, което да я поддържа.
 

Разглеждайки в частност TOGAF като една от най-развитите и популярни ЕА рамки, трябва да отбележим, че в неговата основа стои добре развитият и доказан метод за разработка на ЕА -Architecture Development Method (Фигура 1). 

Фигура 1: Методът за разработка на ЕА (Architecture Development Method) в основата на TOGAF
 

След анализа на бизнес стратегията и целите на организацията, на чиято база се определят приоритетите и визията за бъдещият изглед на ЕА (какво) е необходимо да се формулират архитектурните принципи,на които ще се основава взимането на решения по време на разработката (фигура 2).

 

Фигура 2: Преходът към бъдещата корпоративна архитектура

По време на разработката и дефинирането на ЕА се изграждат модели на текущото и бъдещо  й състояние съдържащи четири перспективи:

• Бизнес архитектура

• Архитектура на ниво данни

• Архитектура на ниво приложения

• Технологична архитектура

  
  

Тъй като разработването на бъдещата архитектура в доста от случаите е доста комплексна задача, особено когато времевият хоризонт е по-широк, е възможно да бъдат разработени едно или повече междинни състояния на ЕА.  

На базата на анализа на различията между текущото и бъдещото състояние се разработва и портфолиото от проекти необходими за трансформацията на компанията. Всички текущи или бъдещи проекти трябва да бъдат разглеждани в този контекст. Това би довело до по-ефективно управление на ресурсите на компанията и би възпрепятствало внедряването на дублиращи се функционалности и процеси.
 

Съществува широко разпространеното разбиране, че ЕА представлява един единствен обобщен изглед съдържащ всички връзки между множеството от бизнес и технически компоненти. Един изчерпателен изглед в болшинството от случаите би бил изключително комплексен за възприемане и комуникиране. Поради тази причина, подобно на гражданската архитектура, като част от методиката за разработка на ЕА в TOGAF е включено дефинирането на така наречените архитектурни изгледи. Те представляват репрезентация на цялостната архитектура във вид подходящ за употреба от един или повече специалисти и мениджъри имащи отношение към нея (фиг.3). 

Фигура 3: Дефиниране на архитектурни изгледи спрямо методиката на TOGAF

Тук е момента да отбележим, че изграждането на ЕА не е еднократен акт - нейното управление и поддържане е постоянен процес, особено когато тя заеме своето място като инструмент за взимане на стратегически решения.
 

Автор: Светослав Пацев,
ИКТ Консултант, Брайт Косултинг
TOGAF Certified, ITIL Certified.

 тел.: +359 2 971 11 17
info@brightconsulting.bg