Facebook Messenger Platform

През 2016  Facebook пусна своята Messenger Platform – за създаване на b2c чатботове без нужда от опит в писането на код. Последната версия, Messenger Platform 2.1, предлага обработка на естествен език за автоматично декодиране на текстово съобщение в полезни данни, за да може ботът по-ефективно да разбора контекста на разговора. 

Към момента в платформата има над 100 000 чатбота, включително създадени от световно известни марки.